• NÃO SERÁ PERMITIDA A ENTRADA APÓS O INÍCIO DO ESPETÁCULO.

• Não aceitamos cheques ou cartões de crédito. Cartão de crédito apenas na compra online;

• São aceitos todos os cartões de débito;

• Confira seu ingresso (data, local, horário e lugar escolhido) e troco no ato da compra;

• Trocas ou devoluções posteriores não serão efetuadas;

• Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos fora dos pontos de venda autorizados;

• Os caixas da bilheteria dão prioridade no atendimento a aposentados, portadores de deficiência e gestantes;

• Não haverá reembolso ou troca de ingresso, em caso de atraso por parte do cliente;

• Uma hora antes do início do espetáculo, terão prioridade de compra os clientes que procuram ingressos para esta sessão;

• A partir de 15 minutos antes do início do espetáculo, não será mais permitido a escolha de poltronas;

• Para a compra de meia-entrada ou ingressos com descontos é necessária apresentação do comprovante do benefício (carteira de estudante do ano em curso) no acesso a sala de espetáculo.

• Estudantes mediante apresentação da Carteira de Identificação Estudantil (CIE) - Modelo único, emitida pelas entidades oficiais.

Lei Federal n 12.933/2013 - Decreto Federal n 8.537/2015

• Pessoas com necessidades especiais mediante apresentação do Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da Pessoa com Deficiência, documento emitido pelo INSS ou contracheque que comprove a aposentadoria, acompanhado de documento oficial com foto.

Lei Municipal n 12.325/1997 - Decreto Federal n 8.537/2015

• Pessoas com idade superior a 60 anos mediante apresentação do documento de identidade oficial com foto.

Lei Federal n 10.741/2003 - Decreto Federal n 8.537/2015

• Jovens, entre 15 e 29 anos, pertencentes a famílias de baixa renda mediante apresentação da carteira de identidade Jovem emitida pela Secretaria Nacional da Juventude, a partir de 31 de março de 2016, acompanhada de documento de identidade oficial. 

Decreto Federal n 8.537/2015

• Outras Promoções e descontos devem ser tratados ao adquirir os ingressos.

• Ver com bilheteiro(a) quais as promoções em vigor para o espetáculo que está em cartaz.

• Os documentos para validação de descontos deverão ser apresentados no ato da compra e no dia da sessão adquirida, no acesso a sala de espetáculo.

• Nas compras feitas através da internet, e call center a apresentação do documento é necessária na retirada do ingresso e na portaria do teatro.

• Nenhum dos descontos citados acima são cumulativos.

A casa tem áreas especialmente preparadas dentro das normas internacionais de acessibilidade para receber pessoas com mobilidade reduzida e seus acompanhantes.

• Rampa externa e interna.

• Espaço reservado para cadeirantes.

Solicitamos que no ato da compra seja informado que o ingresso é para um portador de necessidades especiais para que possamos atendê-lo da melhor forma possível.